Obsah
- Licencia aj bezpečnosť tejto platformy
- Herná ponuku a poskytovateľov softveru
- Odmien program a časté akcie
- Finančné možnosti vhodné slovenských členov
- Mobilnej verzia aj appka
- Klientska podpora aj komunikačné kanály
Povolenie aj ochrana hernej stránky
Alawin kasíno alawins.sk vlastní aktívnou povolením vydanou Úradom na kontrolu hazardných hier, ktoré garantuje stopercentnú legalitu prevádzky na území domácom území. Bezpečnosť hráčskych dát zabezpečujeme cez 256-bit SSL šifrovania, čo tvorí najvyšší standard v online bezpečnosti. Každé finančné operácie podliehajú detailnou verifikáciou aj program zodpovedného gamingu je zabudovaný priamo v účtu každom používateľa.
Kontinuálne podstupujeme audity tretích certifikačných agentúr, čo testujú spravodlivosť RNG generátorov náhody v týchto hrách. Návratové percentá zostávajú verejne dostupné vo jednotlivé kategórii hier, to reprezentuje otvorenú otvorenú politiku voči hráčskej základni. Potvrdený fakt: štandardné RTP tejto Alawin platforme činí 96.8 percenta, ktoré prekračuje bežnú ostatných online kasín v našej regióne.
Herná ponuku a poskytovateľov softvéru
Katalóg ponúkaných hier ponúka cez než 2500 produktov z dielne renomovaných poskytovateľov gaming programov. Kooperujeme so top menami v tomto odvetví, čo garantuje vysokú grafického spracovanie, bezproblémovú hernú i inovatívne herné mechanizmu.
| Automatové automaty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live kasíno | nad 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolové hry | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuál športy | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované hráčske sekcie
Pre pokročilých hráčov ponúkame pripravili unikátne sekcie s témovo podľa tém triedenými hrami. Najobľúbenejšie hry sú v rámci kategórii “Megaways slolov”, kde progresívne jackpot pravidelne prekračujú 6-ciferné sumy. Kategória live herňa poskytuje skutočný zážitok od živými krupiérmi vysielanými formáte HD rozlíšení z profesionálnych profesionálnych štúdií.
Odmien systém i pravidelné akciu
Náš bonusov program býva štruktúrovaný tak, tak aby motivoval aktívnosť aj pravidelnú aktivitu hráčov na platforme. Uvítací bonus rozdeľujeme na 4 vkladov s postupne krokovo narastajúcimi percentuálnymi odmenami a extra free otočeniami.
- Úvodný vklad: zdvojený odmenu maximálne výšky 200€ + 50 free spinov na určené tituly
- Druhý deposit: 75% bonusov do 300€ s 30 zadarmo točenia
- 3. deposit: polovičný odmenu maximálne 400€ a prístup na týždňovej súťažnej série
- Štvrtý depozit: 25% bonusov maximálne 500€ plus cashback bonus 10% vo začiatočný týždeň
- VIP systém s dedikovaným poradcom pre užívateľov s month obrate vyše 5000€
- Reload doplňovací bonus každý pondelky i piatky pre činných členov
Vernostný systém aj ich výhody
Každej vklad generuje kredity, čo môžete premeniť za cash finančné prostriedky prípadne minúť pre účasť na exkluzívnych turnajoch. Systém leveloch zahŕňa 6 levelov, kedy vyššiech levely odomykajú unikátne výhody napríklad rýchlejšie withdrawals, navýšené maximá i vstup do VIP hernám eventom.
| Bronze | do 999 | 5% | 48 h | Štandardné bonusy |
| Strieborná | 1000-4999 | 7% | 24 h | Týždňové reload odmeny |
| Zlatá | od 5k do 15k | 10% | 12 hod | Mesačný vrátenie |
| Platinová | od 15k do 50k | 12% | 6 h | Osobný manažérom |
| Diamantový | nad 50000 | 15% | 2 hodiny | VIP eventy a darčeky |
Finančné možnosť dostupné slovenských užívateľov
Platformu sme optimalizovali špeciálne pre SK trh zahrnutím najpopulárnejších platobných spôsobov bežných v oblasti. Najnižší depozit býva stanovený v sume 10€, najvyšší horná hranica závisí od zvolenej platobnej metódy aj stupňa verifikácie profilu.
- Bank prevody: SEPA prevody spracované cca 1-3 work dni
- Platobných kartou: Visa aj Mastercard s takmer rýchlym pripísanie prostriedkov
- E-peňaženky: Skrill, Neteller a ecoPayz s rýchlym spracovaním
- Crypto: Bitcoin, Ethereum i Litecoin určené diskrétne platby
- Predplatených karty: Paysafecard ako alternatívu určená užívateľov bez bank účtu
Mechanizmus vyplácania výhier
Requesty na vyplatenie realizujeme podľa závislosti podľa použitej možnosti aj stupňa ověření konta. Po začiatočnom withdrawal je nutná kompletná verifikáciu totožnosti uploadom identifikačných dokladov priamo v používateľskom konte. Maximálne sumy ohľadom withdrawaly sú od 20€ maximálne 10000€ za deň, s možnosť nárastu pre VIP členov.
Mobilná prístupnosť aj appka
Responzívnej internetová verziu samočinne adaptuje rozhranie akémukoľvek zariadeniam bez nutnosti požiadavky downloadu aplikácie. Špeciálne pre používateľov iOS aj Android sme avšak spustili originálne appky s vylepšeným zlepšeným performance a extra features napríklad push notifikáciu týkajúce sa bonusov i turnajov.
Prenosná verzia zahŕňa úplný hernej knižnicu s malou okrem pár starších produktov nevhodných s dotykovej ovládaním. Live kasíno je plne funkčné cez mobilných zariadení obsahujúce adaptívnymi video streammi, čo adaptujú kvalite internetového spojenia.
Zákaznícka servis i spojenie kanály
Tím pomoci operuje nepretržite celých sedem dni v week s CZ-SK hovoriacimi operátormi dostupnými od 8:00 do 24:00. Vonku danú doby operuje automatizovaný chat bot schopný riešiť štandardné otázky ohľadom sa depozitov, bonusov a tech ťažkostí.
Osloviť našim tímom môžete prostredníctvom online chatu zabudovaného rovno na webovej site, emailom s istou odpoveďou maximálne 4 h, či telefónom na našej bezplatnej linky. Rozsiahla oblasť FAQ ponúka obšírne návody a riešenia ohľadom najbežnejšie queries organizované na základe topic oblasti.
